Главная - Возврат товаров - Документы для аттестации продавцов

Документы для аттестации продавцов


Все об аттестации персонала с примером Положения и тестом


Оставалась только аттестация. Поскольку кадровичка у меня была тоже никакая- пришлось все делать самому (Положение со всеми приложениями и регламентом).

Выяснилось, что ничего толком не ясно. Якобы есть Положение о порядке проведения аттестации, утвержденное постановлением ГКНТ и Госкомтруда СССР от 5 октября 1973 г., но я его в Консультанте не нашел. Пришлось купить книжечку и писать самому, творчески переработав.

Заодно в Рунете на одном из сайтов я скачал образцы бухгалтерских тестов (прилагаются)- это была первая часть аттестации.

При аттестации важно соблюсти процедуру после приказа директора о проведении в том или ином подразделении нужно обязательно под расписку ознакомить всех аттестуемых (см.пункт 3.1)и морально подготовиться к большой нервотрепке- она обязательно будет, поскольку работник, знающий, что вся аттестация затеяна ради его увольнения и не подающий заявление по собственному —кремень и будет идти до конца.

Нужна ли аттестация рабочих мест продавцам непродовольственных товаров?

Стихи и Проза А вот и Полли | 11 комментариев (последний в 22:31) Идеальный муж Стихи и Проза А вот и Полли | 22 комментария (последний в 22:17) Все новые темы Обновлённые HR-Сообщества: hr.superjob.ru Елена кадровик Питер Добрый день!

Прошу помочь тех кто «в теме».

Организация занимается розничной торговлей непродовольственными товарами (водо- и теплоснабжение, санфаянс, метизы и т.п.).

Работники — продавцы и руководители магазинов + офис. Заранее спасибо за помощь Работа в Москве Работа в Нижнем Новгороде Работа в Новосибирске Работа в Самаре Работа в Екатеринбурге Работа в Санкт-Петербурге Работа в Уфе Работа

Аттестация работников на соответствие занимаемой должности

В отсутствует статья под наименованием «».

Возник вопрос — нужно ли нам проводить аттестацию рабочих мест и проводить медосмотр при приеме на работу?

Однако , определяет, что порядок проведения аттестации устанавливается локальным нормативным актом работодателя. К примеру, аттестация работников культуры определяется Порядком, утвержденным заместителем министра культуры РФ, от 08.02.2010 № 7790-44/04-ПХ. Данным нормативным актом, в частности, предусмотрено, что аттестации не подлежат сотрудники, которым по роду их деятельности не требуются специальные навыки или знания, например неквалифицированные рабочие.
Существует нюанс: положение об аттестации подчиненных работодатель разрабатывает самостоятельно с учетом мнения профсоюза. Но если профсоюза в организации нет, то и согласовывать ничего ни с кем не надо.

Поскольку в 2023 году аттестация работников регламентируется работодателем, в качестве основы для разработки внутреннего нормативного

Аттестация рабочего места продавца непродовольственных товаров

Характеристика рабочего места продавца-консультанта 2. Нормативно-правовая база 3. Этапы и методика аттестации 3.1 Первый этап «Оценка санитарно-гигиенических условий труда» 3.2 Второй этап «Оценка по травмобезопасности» 3.3 Третий этап «Оценка по обеспеченности СИЗ».

4. Оценка условий труда по показателям вредности и опасности 4.1 Санитарно-гигиенические показатели 4.1.1 Физические показатели 4.1.2 Химические показатели 4.1.3 Биологические показатели 4.1.4 Воздух рабочей зоны 4.1.5 Виброакустические показатели 4.1.6 Микроклимат помещения 4.1.7 Световая среда 4.1.8 Неионизирующие электромагнитные излучения 4.1.9 Ионизирующие излучения 4.2 Психофизиологические показатели 4.3 Экспертиза условий труда продавца-консультанта по санитарно-гигиеническим показателям 4.4 Экспертиза условий труда продавца-консультанта по психофизиологическим показателям 4.5 Общая оценка условий труда по показателям вредности и опасности 5.

Документы, необходимые для аттестации работников


Если этого документа не будет, то сотрудник, подвергшийся наказанию по результатам аттестации, может обратиться в специальную комиссию для начала трудового спора или даже судебного разбирательства впоследствии.

Для того, чтобы провести аттестацию, работодателю нужно предоставить:

  1. Приказ, где будет утверждаться факт проведения аттестации;
  2. Лист аттестации, в который будут заноситься результаты проверки;
  3. График заседания аттестационной комиссии и предоставления документов сотрудниками;
  4. Положение, определяющее в каком порядке будет проходить проверка знаний;
  5. Протокол заседаний аттестационной комиссии.

Приказ — первый документ, который должен издать и утвердить работодатель для начала аттестации.

В нем должны быть указаны следующие данные:

  1. Точные сроки, во время которых будет проходить аттестация, а также место, где будет проходить заседание комиссии.

Аттестация продавцов

Например, использование тестов, анкетирование, выполнение письменных заданий, индивидуальные собеседования, демонстрация знаний и навыков, ответы на контрольные вопросы и т.д.) Подбор инструментов мотивации по итогам аттестации (например, аттестация для перехода на новую профессиональную категорию – продавец, старший продавец, главный продавец, менеджер торгового зала, заместитель директора магазина, и т.д.). Мотивационные инструменты должны нести в себе как стимулирующее, так и корректирующее воздействие в зависимости от итогов аттестации.

Составление сценария проведения аттестации Составление графика проведения аттестации Предварительное информирование персонала Проведение самой аттестации Подведение итогов и принятие решений Предоставлени персоналу развернутой обратной связи по итогам аттестации Обозначение планов на будущее и следующих плановых аттестаций

Аттестация рабочего места продавца

И следует понять, создаются ли для них соответствующие условия.АРМ продавца проводится по .

Ответственным за проведение, за предоставление результатов является работодатель.

Но он выполняет лишь организационные функции: составление соответствующей документации, определение состава аттестационной комиссии, выбор аттестующей организации. Основная работа ложится на членов и , которые занимаются непосредственной проверкой, оценкой условий труда, созданных работодателем на рабочих местах.

Для того чтобы провести аттестацию рабочего места продавца, необходимо знать особенности его работы, потому как они заняты в различных сферах торговли: мелкорозничной, продовольственной, непродовольственной. Условия труда в этих сферах, в свою очередь, также бывают совершенно разными. Они могут работать как в помещении, так и на улице, и даже на складах (в последнее время продавцы стали замещать сразу несколько функций в своей работе: грузчик, фасовщик и т.д.)

Проведение аттестации продавца

Ведь во многом успех продавца зависит не только от товара, который он сбывает, но и от показателей его выгорания на рабочем месте либо срезания улов в технологии продаж.

Давать возможность подготовиться справедливо!

Все просто: если работа важна для сотрудника, то он найдет время на повторение материала, восполнение утраченных знаний, умений и в итоге справится.

В результате работодатель получает сбытовика с освеженными знаниями и улучшенными умениями, а продавец не просто остается на рабочем месте, а еще и повышает показатели продаж. Ведь самое ценное в сбыте делать правильные вещи правильно.А если даже после предупреждения о грядущей оценке компетенций готовность продавца будет на минимуме, то для чего такой работник?
Данный подход уместен только при соблюдении правила: «обучи, прежде чем требовать».

К сожалению, нередко встречаются ситуации, когда с сотрудников требуют профессионализма, но не рассказывают и не показывают, как его достичь.