Документы для аттестации продавцов
Оглавление:
- Все об аттестации персонала с примером Положения и тестом
- Нужна ли аттестация рабочих мест продавцам непродовольственных товаров?
- Аттестация работников на соответствие занимаемой должности
- Аттестация рабочего места продавца непродовольственных товаров
- Документы, необходимые для аттестации работников
- Аттестация продавцов
- Аттестация рабочего места продавца
- Проведение аттестации продавца
Все об аттестации персонала с примером Положения и тестом
Оставалась только аттестация. Поскольку кадровичка у меня была тоже никакая- пришлось все делать самому (Положение со всеми приложениями и регламентом).
Выяснилось, что ничего толком не ясно. Якобы есть Положение о порядке проведения аттестации, утвержденное постановлением ГКНТ и Госкомтруда СССР от 5 октября 1973 г., но я его в Консультанте не нашел. Пришлось купить книжечку и писать самому, творчески переработав.
Заодно в Рунете на одном из сайтов я скачал образцы бухгалтерских тестов (прилагаются)- это была первая часть аттестации.
Нужна ли аттестация рабочих мест продавцам непродовольственных товаров?
Стихи и Проза А вот и Полли | 11 комментариев (последний в 22:31) Идеальный муж Стихи и Проза А вот и Полли | 22 комментария (последний в 22:17) Все новые темы Обновлённые HR-Сообщества: hr.superjob.ru
Прошу помочь тех кто «в теме».
Организация занимается розничной торговлей непродовольственными товарами (водо- и теплоснабжение, санфаянс, метизы и т.п.).
Работники — продавцы и руководители магазинов + офис. Заранее спасибо за помощь Работа в Москве Работа в Нижнем Новгороде Работа в Новосибирске Работа в Самаре Работа в Екатеринбурге Работа в Санкт-Петербурге Работа в Уфе Работа
Аттестация работников на соответствие занимаемой должности
В отсутствует статья под наименованием «».
Поскольку в 2023 году аттестация работников регламентируется работодателем, в качестве основы для разработки внутреннего нормативного
Аттестация рабочего места продавца непродовольственных товаров
Характеристика рабочего места продавца-консультанта 2. Нормативно-правовая база 3. Этапы и методика аттестации 3.1 Первый этап «Оценка санитарно-гигиенических условий труда» 3.2 Второй этап «Оценка по травмобезопасности» 3.3 Третий этап «Оценка по обеспеченности СИЗ».
4. Оценка условий труда по показателям вредности и опасности 4.1 Санитарно-гигиенические показатели 4.1.1 Физические показатели 4.1.2 Химические показатели 4.1.3 Биологические показатели 4.1.4 Воздух рабочей зоны 4.1.5 Виброакустические показатели 4.1.6 Микроклимат помещения 4.1.7 Световая среда 4.1.8 Неионизирующие электромагнитные излучения 4.1.9 Ионизирующие излучения 4.2 Психофизиологические показатели 4.3 Экспертиза условий труда продавца-консультанта по санитарно-гигиеническим показателям 4.4 Экспертиза условий труда продавца-консультанта по психофизиологическим показателям 4.5 Общая оценка условий труда по показателям вредности и опасности 5.
Документы, необходимые для аттестации работников
Если этого документа не будет, то сотрудник, подвергшийся наказанию по результатам аттестации, может обратиться в специальную комиссию для начала трудового спора или даже судебного разбирательства впоследствии.
Для того, чтобы провести аттестацию, работодателю нужно предоставить:
- Приказ, где будет утверждаться факт проведения аттестации;
- Лист аттестации, в который будут заноситься результаты проверки;
- График заседания аттестационной комиссии и предоставления документов сотрудниками;
- Положение, определяющее в каком порядке будет проходить проверка знаний;
- Протокол заседаний аттестационной комиссии.
Приказ — первый документ, который должен издать и утвердить работодатель для начала аттестации.
В нем должны быть указаны следующие данные:
- Точные сроки, во время которых будет проходить аттестация, а также место, где будет проходить заседание комиссии.
Аттестация продавцов
Например, использование тестов, анкетирование, выполнение письменных заданий, индивидуальные собеседования, демонстрация знаний и навыков, ответы на контрольные вопросы и т.д.) Подбор инструментов мотивации по итогам аттестации (например, аттестация для перехода на новую профессиональную категорию – продавец, старший продавец, главный продавец, менеджер торгового зала, заместитель директора магазина, и т.д.). Мотивационные инструменты должны нести в себе как стимулирующее, так и корректирующее воздействие в зависимости от итогов аттестации.
Составление сценария проведения аттестации Составление графика проведения аттестации Предварительное информирование персонала Проведение самой аттестации Подведение итогов и принятие решений Предоставлени персоналу развернутой обратной связи по итогам аттестации Обозначение планов на будущее и следующих плановых аттестаций
Аттестация рабочего места продавца
И следует понять, создаются ли для них соответствующие условия.АРМ продавца проводится по .
Ответственным за проведение, за предоставление результатов является работодатель.
Для того чтобы провести аттестацию рабочего места продавца, необходимо знать особенности его работы, потому как они заняты в различных сферах торговли: мелкорозничной, продовольственной, непродовольственной. Условия труда в этих сферах, в свою очередь, также бывают совершенно разными. Они могут работать как в помещении, так и на улице, и даже на складах (в последнее время продавцы стали замещать сразу несколько функций в своей работе: грузчик, фасовщик и т.д.)
Проведение аттестации продавца
Ведь во многом успех продавца зависит не только от товара, который он сбывает, но и от показателей его выгорания на рабочем месте либо срезания улов в технологии продаж.
Давать возможность подготовиться справедливо!
Все просто: если работа важна для сотрудника, то он найдет время на повторение материала, восполнение утраченных знаний, умений и в итоге справится.
К сожалению, нередко встречаются ситуации, когда с сотрудников требуют профессионализма, но не рассказывают и не показывают, как его достичь.