Исчерпан ресурс хранения на пионер 114ф
Оглавление:
Исчерпан ресурс КС
А если сломается? Не сломается, ведь в рамках услуги техобслуживания касс наши специалисты регулярно выезжают к вам, чтобы проверить исправность устройств.
если всё таки произойдёт авария, мы оперативно починим вашу кассу Стоимость услуги:7 500 руб. Для перевода времени на кассе возможно придется демонтировать корпус кассы и отключать питание часов реального времени. ФФД 1.05 (формат фискальных документов): Обратите внимание: 01.01.2023 г.
Не все прошивки поддерживают ФФД 1.05 или ФФД 1.1 — если вы планируете работать с кассой и после 2023 года — скорее всего вам потребуется обновить прошивку онлайн-кассы; Версия ФФД не обязательно запрашивается при выполнении операции замены ФН — сверяйтесь с документацией по программированию кассы чтобы
База знанийTry 2 Fix beta
Аутсорсинг / Системное администрирование / Техническая поддержка / Сопровождение 1С:Предприятие / Что-то пошло не так?
Ошибка Исчерпан ресурс хранения ФН (-3979) — что делать
ФН будет хранить данные, которые не вышло отправить, еще целый месяц.
Данные можно найти в личном кабинете ОФД. После нахождения документа, его нужно распечатать, используя функцию “По номеру”.
Если, в ходе выяснения причины выяснилось, что неполадки более чем серьезные, лучше обращайтесь к специалистам Эвотор и Атол. Все возможные методы решения проблемы: протестировать интернет-связь; провести диагностику связи с ОФД (Настройка — Обслуживание кассы — Дополнительные операции — Произвольная команда — Команда — вводим 82 01 06 00 (команда нижнего уровня);
Что делать при ошибке «Исчерпан ресурс хранения ФН»
Исчерпан ресурс хранения ФН».
Для исправления ошибки необходимо передать накопленные данные в ОФД и фискальный накопитель разблокируется.
Передача данных в ОФД через тот же USB-кабель (технология EoU), по которому подключена ККМ к компьютеру с интернетом, на сегодня является самым популярным методом. Ранее я уже описывал как настроить данную службу на компьютере в данных статьях: Проверяем запущена или нет служба EthernetOverUSB (EoU). Для этого запускаете Управление драйверами и переходите во вкладку Служба EthernetOverUSB.
На данной вкладке должен быть прописан COM-порт, по которому служба подключается к кассе, стоять галочка напротив Автозапуск и написано Служба запущена. Если все верно, то идем проверять настройки ОФД в параметрах ККМ.
Исчерпан ресурс хранения ФН
Что меня несколько забавляло.
После выбрать
«Устройство включено —>> Войти —>> Перейти во вкладку «
Регистры» 3) Далее зайти в «Менеджер регистров», «Прочитать регистры» В приведённом мною примере действительно в памяти ККТ хранилось 2 неотправленных чека (строка №44).
Пионер 114Ф инструкция
Также в кассовом аппарате должен быть настроен доступ в интернет.
Перед регистрацией старые версии кассового аппарата нужно перепрошить до версии файловой системы не ниже 2.50.25. Пионер 114Ф старых версий без перепрошивки обновить нельзя.
Рассмотрим процесс регистрации ККТ Пионер 114Ф в ФНС
- САЙТ: введите сайт ОФД.
- Выберите ФИСКАЛЬНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ.
- ТАЙМЕР. СОЕД. ОФД: выставите значение 30.
- ТАЙМЕР ОПРОСА ФН: выставите значение 30.
- Зайдите под учётной записью АДМИНИСТРАТОР.
- ИНН: введите ИНН ОФД.
- АДРЕС: введите хост или IP-адрес хоста ОФД.
- Проверьте данные, выберите ЗАПИСАТЬ и нажмите клавишу ВВОД.
- ПОРТ: введите порт ОФД.
- После чего зайдите в меню НАСТРОЙКИ ОФД и заполните следующие пункты:
Если Вы планируете работу кассового аппарата в автономном режиме, то заполните поле для ввода ИНН ОФД десятью нулями.
Исчерпан ресурс хранения данных на пионер 114ф что делать
Эта ошибка известна также как «Ошибка ФН 235» или «Ошибка при работе с кассой (-3979). Исчерпан ресурс хранения ФН».
При возникновении сбоя кассир не может пробить фискальный чек или закрыть смену. Аппарат позволяет снять только X-отчет.
Многие думают, что данная ошибка возникает при выходе из строя фискального накопителя и требуется его замена.
Это не так. Ошибка «Исчерпан ресурс хранения ФН» возникает из-за того, что ваша онлайн-касса не отправляла чеки в ОФД больше 30 дней.
Фискальный накопитель хранит дату первого из непереданных документов в ОФД. Если эта дата превышает 30 дней, то фискальный накопитель блокируется и перестает выдавать фискальный признак. В отличие от устаревших моделей с ЭКЛЗ, новые ККТ оснащены фискальным накопителем, который обеспечивает сбор, хранение и дистанционную передачу документов в ФНС через интернет.
Если на экране возникла надпись «Исчерпан ресурс ФН»,
Исчерпан ресурс хранения пионер 114ф как исправить
Х-отчет снять можно. Ошибка «Исчерпан ресурс хранения ФН» связана с тем, что документы не передаются в ОФД. ФН хранит дату первого из непереданных документов, и ждет 30 дней.
Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235. Решение в данном случае простое — настроить связь с ОФД и отправить документы.
Внимание ФН будет хранить данные, которые не вышло отправить, еще целый месяц.
Данные можно найти в личном кабинете ОФД.
После нахождения документа, его нужно распечатать, используя функцию “По номеру”.
Важно Обычно, случается так: когда чековый документ печатается (который не был распечатан ранее) вся информация в чеке равняется “0”, то есть “Сумма (стоимость товара)”, “Дата”, “Время”.
В таком случае, рекомендуем провести проверку ФН на работоспособность. Данная услуга осуществляется в сервисном центре. Методы решения проблемы варьируются от того, какая причина возникновения ошибки.
Исчерпан ресурс КС ФН: нужно ли менять накопитель
Криптопроцессор — это вычислительный модуль накопителя, его ядро и «мозг», выполняющий несколько основных функций:
- шифрование и защита ФД, передаваемых ;
- формирование фискальных признаков;
- запись и долговременное хранение данных;
- расшифровка и аутентификация сообщений, подтверждающих факт приема документов ОФД.
Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — ! Получай первым горячие новости и лайфхаки! Когда говорят, что ресурс КС ФН исчерпан, речь идет об окончании срока действия ключа фискального признака (ФП).
Он содержится в криптопроцессоре, обеспечивает безопасность фискальной информации, предотвращая ее фальсификацию или корректировку.
Микрочип выпускаются со сроком пользования , и .