Можно ди обменять товар без чека и бирки
Оглавление:
- Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий
- Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком
- Как обменять товар без чека в магазине?
- Возврат товара без чека и бирок
- Процедура обмена покупок без чека
- Можно ли вернуть товар без чека? содержит положение об обмене товара надлежащего качества. Как сделать это правильно?
- Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?
- Можно ли сдать вещь без чека и бирок
Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий
Здесь вообще все достаточно просто: если вам подсунули бракованную вещь, то вы можете ее возвратить ее и получить обратно денежки (или обрести такую же, но качественную), даже если у вас нет расчетного документа.Условия, которые следует выполнить, если вы хотите вернуть товар без чека:
- Не срезать лейбы и ярлыки производителя (если этикетку магазина вы можете принести вместе с товаром, то срезанный ярлык производителя – веская причина, по которой вы не сможете возвратить товар).
- Не ждать дольше двух недель или окончания срока годности продукта, прежде чем прийти в магазин, чтобы оформить возврат (исключение из этого правила – наличие веского основания, которое вы можете подтвердить документально)
- Не покупать необдуманно товары, какие есть в перечне продуктов, запрещенных к возврату.
- Сохранить фирменную упаковку.
- Не отрезать этикетки магазина (или хотя бы сохранить их и принести вместе с товаром).
Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком
Дело в том, что нормы предусматривают, что покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок. Вещь не должна быть ношенной.Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар.
Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь.
Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная.Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно о ней и идет речь) ему подходит.
Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в вышеуказанного закона:допускается возврат без бирки;главное условие — плохое качество купленного.
Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь.
Как обменять товар без чека в магазине?
является новой:
- Есть все фабричные язычки и пломбы.
- Сохранен товарный вид.
В такой ситуации у покупателя есть 2 недели, чтобы произвести обмен вещи. Однако далеко не все люди копят чеки – некоторые и вовсе выбрасывают их, не успев выйти за порог магазина.
Закон в этом случае – что в 2014, что в 2023 году – встает на защиту потребителя.
Со штрих-кода продавцы легко могут считать все необходимые данные и получить всю информацию о товаре.
Возврат товара без чека и бирок
Дело в том, что нормы ст.
25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривают, что покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок. Вещь не должна быть ношенной.
Внимание Допустим, купили вы туфли.
Дома их примерили и поняли, что они вам жмут.
Инфо Бежите вы обратно в магазин, чтобы их вернуть, но спешите слишком сильно, роняете пакет, туфли вываливаются из коробки и на одной туфле появляется небольшая царапина.
Процедура обмена покупок без чека
Многие покупатели на сегодняшний день стойко уверены, что без чека обменять некачественный товар невозможно, потому что в первую очередь в торговых точках требуют именно этот фискальный документ. от «07» февраля 1992 года предоставляет гражданам множество прав, воспользовавшись которыми, можно легко защитить себя от тех, кто нарушает законодательные нормы, отказываясь обменять товар или принять его возврат.
Про защиту прав можно прочитать в статьях с по главы II Закона.ВАЖНОВ частности, устанавливает, что отсутствие чека не может являться препятствием для удовлетворения требования покупателя, если он намерен обменять товар при обнаружении в нем недостатков.Обмен товара без чека возможен в следующих ситуациях:Вещь возвращается в идеальном состоянии, если она не подошла только лишь по цвету, фасону, размеру, комплектации, габаритам.
Можно ли вернуть товар без чека?
содержит положение об обмене товара надлежащего качества. Как сделать это правильно?
Подтверждением покупки товара считается кассовый, штрих-код, указанный на упаковке, гарантийный талон на товар.
Но все это должно быть сделано в период действия гарантии на товар.
Нужно уточнить, можно ли вернуть товар без чека по причине ненадлежащего качества.
Это можно сделать, но покупателю необходимо доказать, что вещь была куплена именно в этом магазине. Подтверждением может служить гарантийный талон, упаковка со штрих-кодом.
Вернуть, нельзя оставить: можно ли получить обратно деньги за товар без чека и бирки?
Таким образом, можно сдать товар:
- – возврат возможен во всех случаях.
- без бирки – только товар ненадлежащего качества, если были выявлены дефекты;
В случае возврата товара надлежащего качества покупатель может в своих требованиях ссылаться на статью 25, 26.1 Закона “О защите прав потребителей” №2300-1. Если были обнаружены дефекты, то вступают в силу статьи 18-24 данного Закона.
Когда производится возврат товара ненадлежащего качества, порядок действия следующий:
- написать в 2 экземплярах на имя руководителя.
- обратиться в торговую точку, где приобретался данный товар, предъявить купленную вещь;
Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?
Один его экземпляр отдаётся продавцу, обязанному засвидетельствовать претензию подписью.На выдачу денег отводится 10 дней, если говорить о понижении цены на товар, выплате средств на самостоятельное устранение проблемы, или же полного возврата денег.
В ситуации, когда изделие не соответствует заявленному размеру, расцветке и т. д. потребителю необходимо сдать его назад, в магазин.
Так же можно поступить и в случае, если купленный экземпляр имеет ненадлежащее качество.
К сожалению, далеко не вся продукция подлежит обмену или возврату. Если товар можно обменять или вернуть, то сделать это надо до того, как с даты покупки пройдёт пятнадцатый день, о чём и говорит ст. 25 ФЗ N2300-1.Нужно помнить, что изделие, отнесённое в магазин, обязано сохранить первозданные свойства, такие как:
Можно ли сдать вещь без чека и бирок
Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное.
Вернуть такие предметы назад потом будет сложно (не останется опознавательных знаков). Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит.
А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету? Очень редко сотрудники торговых организаций идут на нарушение норм закона и входят в положение клиента, который оторвал бирки от вещи.
Внимание Знайте, что если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты и покупки, не лишает вас возможности обменять товар, если покупатель сошлется на свидетельские показания, при помощи чего и будет подтвержден факт покупки.
Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре (его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления).