Главная - ДТП - Не могу дозвониться до горячей линии омс

Не могу дозвониться до горячей линии омс


Горячая линия Министерства здравоохранения: номера телефонов и правила обращения


На него можно звонить в любое время, нет никаких перерывов и выходных.Существует еще несколько дополнительных контактов:

  • +74956272400 – дополнительный многоканальный номер. Данная горячая линия осуществляет работу в круглосуточном режиме, но является платной. Оплата за разговор начисляется по тарифам используемого сотового оператора.
  • +74956284453 и +74956272944 – сюда можно позвонить, если необходимо проконсультироваться с квалифицированными специалистами по общим вопросам. Это официальный номер работающей круглосуточно справочной службы, который доступен для российских абонентов, а также для иностранцев.
  • +74956272993 – позвонив сюда, можно оставить официальную жалобу на ошибки и неправоту сотрудников разных подведомственных учреждений. При желании допускается узнать статус ранее оставленного сообщения.

Дозвониться по перечисленным контактам непросто. Некоторые отмечают, что общее время соединения иногда достигает 30-40 минут.

Пожаловаться на врача можно по телефону горячей линии

Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд. Жалоба руководству медучреждения Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме. Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу (в зависимости от типа организации).

Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта.

Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан. Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача.

Суд Напишите исковое заявление в суд, отразив его наименование, суть жалобы и виды нарушенных прав с правовым обоснованием нарушений.

В Новосибирской области начала работу «Горячая линия» обязательного медицинского страхования

До сих пор наличие СНИЛС при оформлении полиса носило рекомендательный характер. Обратите внимание, про оформлении полиса новорожденному ребенку тоже нужно страховое пенсионное свидетельство! (25/06/2011) Aruna2007 сейчас уже полис получаете самостоятельно-минуя работодалеля- существуют 4 страховых компании-сими выбираете куда обратиться и приезжаете с паспортом, песионным и пишите завление (оформление займет у вас примерно 1.5 мес-на это время вам будет выдан-временный, по которому вы и сможете получить родовой сертифыикат) (21/01/2011) Может кто подскажет.

Рекомендуем прочесть:  Счетчик на горячую воду срок эксплуатации

В сентябре вышла замуж и поменяла фамилию, работаю в крупной организации(Новосибирский филиал).

Полис ОМС и ДМС мне о сих пор не поменяли(ссылаются на то, что у нас в городе нет бухгалтерии и весь обмен идет чз Москву в порядке очереди, а это более полугода). Так вот у меня с полисом на старую фамилию возникаю проблемы, я не могу

Телефоны горячей линии

Тюмени 8(3452) 20-88-32, в г. Ханты-Мансийске 8 (3467) 356-574, 356-573;

Ждите ответа

После сильнейшего ветра, разыгравшегося в столице, в некоторых домах были оборваны провода.

Трубку сняли почти сразу. «А вы всегда так оперативно отвечаете на звонки?», — спрашиваю.

Оператор, которая назвалась Евгенией, вежливо объяснила, что на линии дежурят несколько сотрудников, которые принимают жалобы, связанные с отоплением и горячим водоснабжением. Все заявки отправляются в центр обработки данных. На рассмотрение каждого сигнала специалистам отводится три дня, после чего принимаются меры.

Операторы обязаны реагировать на звонок, даже если он, что называется, не по адресу. В таком случае надо подсказать, куда лучше обратиться для решения возникшей проблемы. Набрав первый же номер Мосжилинспекции (8 (499) 681-21-45), я почувствовала себя так, словно выиграла первый приз.

«Вы дозвонились до «горячей линии», — радостно оповестил меня автомат и с ходу предложил назвать округ, район, адрес проживания, фамилию, причину обращения и дождаться ответа оператора.

Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы

Соответственно, каждый админокруг имеет свой телефон горячей линии. В зависимости от места проживания, москвичи могут звонить не только на центральную горячую линию, но и на 9 окружных линий управлений здравоохранений Москвы.

Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности:

  1. по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации – 8(495) 652-82-37 (звонить можно с 08.00 до 17.00 с понедельника по четверг, в пятницу до 15.45, обеденное время 12.30-13.15);
  2. по вопросам вакцинации — 8 495 699-50-30.
  3. по обеспечению лекарственными препаратами – 8 499 251-14-55;
  4. по оказанию медицинской помощи – 8 499 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно;

Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00.

Что можно выяснить по телефону? Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам:

Рекомендуем прочесть:  Как рассчитать ндфл если зарплата меньше вычета

Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы – телефон

Данная организация является довольно важным звеном и берет на себя решение основных вопросов.Какие вопросы можно задать:

    Связанные с предоставлением льготных лекарственных препаратов.По проведению вакцинации.Связанные со сферой здравоохранения.Вопросы об оказании медпомощи.По предоставлению путевок для прохождения лечения в санатории.Можно оставить свои предложения по улучшению работы медицинских учреждений.Пожаловаться на некачественную помощь.Сообщить о нарушениях в медицинских учреждениях.Передать информацию о выявленных фактах коррупции в больницах и поликлиниках.

При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:Первым делом обратитесь к главному врачу.Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.В дальнейшем узнайте, какие меры

Горячая линия Минздрава России

Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера.

Наименее загруженный период – ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки. Возможности горячей линии Операторы горячей линии Минздрава России консультируются в основном по общим вопросам.

Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке.

Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать.

В Новосибирской области начала работу горячая линия обязательного медицинского страхования

Специалисты обязательно перезвонят и ответят на вопросы.

Основная задача сотрудников горячей линии – консультация на тему: Здоровый образ жизни. В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее.
Все звонки и обращения — как в страховые медицинские организации, так и в Территориальный фонд — будут учитываться в единой системе. Анализ обращений позволит совершенствовать работу по информированию и защите прав застрахованных граждан, выявлению и устранению системных нарушений в сфере ОМС. НАША СПРАВКА В 2015 году специалистами страховых компаний и Территориального фонда ОМС НСО проведено около 100 тысяч устных и письменных консультаций.

Более половины из них касались вопросов обеспечения полисами ОМС. На втором месте — вопросы организации работы поликлиник и больниц.

Наиболее распространенные вопросы связаны со сроками ожидания диагностических исследований и консультаций врачей-специалистов. На долю жалоб приходится менее 1% обращений.